📚 Centro de Ayuda
Encuentra respuestas rápidas a tus dudas sobre planes, pagos y funcionalidades de Invitto.
💳 Dudas de Compra y Precios
¡Sí! Puedes registrarte, elegir una plantilla y comenzar a diseñar tu evento en "Modo
Borrador" totalmente gratis. Podrás ver cómo luce en tu celular. Para activar tu sitio
web, quitar las marcas de agua, y habilitar la confirmación de asistencia (RSVP) y los
boletos QR, se requiere un pago único de $499 MXN (Plan Creador).
No. En Invitto no nos gustan los cobros sorpresa. Ambos planes (Creador y Concierge) son
un pago único. Tu invitación y tu panel de control estarán activos desde el momento de
tu compra hasta 12 meses después de la fecha de tu evento.
Tu tranquilidad es primero. Al contratar el Plan Concierge ($1,190 MXN), te enviaremos
un borrador de tu diseño en 72 horas. Si el diseño no te encanta y no logramos ajustarlo
a tu gusto en las rondas de revisión, te devolvemos el 100% de tu dinero. Nota: Una vez
que apruebas el diseño final y te entregamos los accesos a tu panel, el servicio se
considera completado y no aplican reembolsos.
Aceptamos todas las tarjetas de crédito y débito (Visa, Mastercard, American Express) a
través de Stripe, uno de los procesadores de pago más seguros a nivel mundial. Nosotros
nunca almacenamos los datos de tu tarjeta.
🛠️ Plan Creador (Hazlo tú mismo)
Tu invitación y galería de fotos estarán disponibles online por 1 año (12 meses)
contados a partir de la fecha de tu evento. Al finalizar este periodo, el sitio se
eliminá automáticamente. Sin embargo, desde tu panel podrás descargar un "Álbum de
Recuerdos" (ZIP/PDF) con todas las fotos que tus invitados subieron para que las
conserves por siempre.
Desde tu Panel de Anfitrión (Host Panel), en la sección de "Invitados", podrás ver en
tiempo real quién ya confirmó, quién declinó y si tienen restricciones alimenticias.
Puedes descargar esta lista en formato Excel/CSV en cualquier momento para armar la
distribución de tus mesas.
Cuando un invitado confirma su asistencia, el sistema le genera un boleto digital con un
Código QR único. El día de tu evento, las personas en recepción (o tu Wedding Planner)
solo necesitan usar la cámara de su celular para escanear el QR. El sistema les indicará
al instante si el boleto es válido, el nombre del invitado y su mesa asignada.
Sí, el Plan Creador te da libertad total. Si a mitad del camino decides que prefieres
otro estilo de colores o tipografías, puedes cambiar la plantilla desde tu editor sin
ningún costo adicional.
¿Listo para crear la invitación perfecta?
Comenzar mi diseño gratis✨ Plan Concierge (Servicio Asistido)
Una vez realizado tu pago seguro, te pediremos llenar un formulario rápido o enviarnos un WhatsApp con:
- Los nombres de los festejados, fecha y lugar.
- Una imagen de referencia (para saber qué estilo buscas).
- Tus fotos favoritas para incluirlas en el diseño.
Te entregaremos tu primer borrador completamente funcional en un plazo máximo de 72
horas hábiles, contadas a partir de que nos envíes tu información y fotografías
completas.
¡Por supuesto! El Plan Concierge incluye la configuración y diseño inicial experto. Una
vez que apruebes el diseño, te daremos las "llaves" (accesos) de tu panel de control. A
partir de ahí, tú tendrás el poder absoluto para modificar textos, cambiar horarios, y
gestionar a tus invitados sin depender de nosotros.
¡Es súper intuitivo! En tu invitación digital habrá un botón claro para la "Guest Cam".
Tus invitados no necesitan descargar ninguna aplicación; se abrirá la cámara de su
celular o su galería de fotos directamente en el navegador, y con un clic podrán
compartir sus mejores momentos de la fiesta.
¿Prefieres no estresarte? Déjalo en manos de nuestros diseñadores.